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公式LINEアカウントを開設しました。
あいはた司法書士事務所では、この度、公式LINEアカウントを開設しました。
「相談予約」や「依頼後の事務連絡」などにご利用できます。
電話やメールでの相談よりLINEのほうが利用しやすいという方は、こちらをご利用ください。
<友達登録の方法>
友達追加の方法は下記いずれかよりお願いします。
①下記QRコードを読み取っていただく
②https://lin.ee/B50zR7lのURLをクリック
③ID検索でアカウント名「@965roona」を検索
<利用方法>
1.相談予約(初めての方)
相談予約の際はまずは以下お知らせください。
①氏名(フルネーム)※(必須)
②電話番号※(必須)
③裁判業務など相手方がある場合はその方の氏名(フルネーム)
④相談内容の概要(詳細は後で確認しますので、「親の相続」、「会社の設立」など大まかにお知らせください。
⑤相談希望日、時間帯など
上記の内容をお知らせいただき、内容を確認の上、お返事させていただきます。
※①②の記載がない方については対応をお断りさせていただきます。
※LINEで可能なのは、ご予約のみです。
初回相談の予約に伴う簡単な「お問い合わせ」や「必要書類の確認」には対応いたしますが、「個別具体的な内容についての相談」は対応しておりません。
また、「(漠然と)費用がいくらかかるか」といったご質問や、こちらが求める資料や情報の提供がない段階での見積もり依頼はお断りしております。
※対応時間は、平日朝7時~夜8時までです。
時間外にお送りいただいた場合は、エラーメッセージが表示されますので、対応時間内に改めてお送り下さい。
2.事務連絡(既に業務を依頼いただいている方)
業務をご依頼いただいた依頼者様との間で、事務連絡やご質問に使っていただけます。
※内容によってはLINEではなく、直接の電話やメールでのやりとりに変更させていただく場合もあります。
また、あいはた司法書士事務所からは、進捗報告にも利用させてもらいます。
※対応時間は、平日朝7時~夜8時までです。
時間外にお送りいただいた場合は、エラーメッセージが表示されますので、対応時間内に改めてお送り下さい。
<ラインを利用するメリット>
1.時間を気にせず連絡ができる
せっかくお電話をいただいても、私自身が打合せや面談中、外出中ということがありますし、依頼者様のほうも「仕事中は電話ができない」という方もいるでしょう。
メールと同じように時間を気にせず連絡が取りあえるというのはラインを利用するメリットといえます。
2.通信の記録が残るため後から見直せる
必要書類やお願いしたものについてメモがないとき、あらためて過去の履歴を確認いただくことで漏れがなくなります。
<その他注意事項>
1.LINE電話は利用できません。
2.情報管理上のリスクがありますので、重要な資料は送らないことをおすすめします。
重要な書類の送付は、従来通り直接ご持参いただくか、メール・FAX・郵送などの方法でやりとりさせていただきます。
3.あいはた司法所事務所の公式ラインは、司法書士藍畑自身がすべて対応いたします。
事務スタッフに対応を任せることはありませんので、安心してご利用ください。