よくある質問

以下の３つの中からご都合のいいものをご選択ください。

①電話受付　０９７－５８５－５９４１（平日９：００～１８：００）　

②問合せフォームからメール（２４時間対応）

③公式LINEアカウントからの予約　

大まかなご相談内容をお聞きした上で、事務所にきていただく日時を予約していただきます。また、その際、ご持参いただく資料をお伝えします。

当日、詳しいご相談内容を聞き取り、必要な手続きや費用のご説明を行います。

委任契約締結後、具体的に手続きが始まります。

※平日の営業時間中にお電話をいただく場合、面談中、外出中などの場合、電話に出られないこともあります。

後ほど折り返しのお電話をいたしますが、お急ぎではない場合は、なるべく「お問い合わせフォーム」やLINEでのお問い合わせをおすすめします。

メールやLINEの場合、原則、３営業日以内に当事務所から折り返しの連絡をし、日時の予約の完了、持参書類などをお伝えします。

＜公式LINE友達登録の方法＞

飛び込み相談の場合、別の相談者の面談中だったり、私自身外出中だったり、必要な資料がなかったりと、せっかくお越しいただいても十分な対応ができない場合がございますので、お手数をおかけしますが、なるべく事前にご予約いただきますようお願いします。

当事務所の相談料については以下のとおりとなります

１．相談後、そのままご依頼いただく方

　　個別の相談料はいただきません。

２．相談のみの方

　事前予約をいただいた方は、初回３０分以内は無料

　以後、３０分ごとに３，０００円（税別）の相談料をいただきます

　また、同一案件につき、２回目以降の相談については、３０分ごと３，０００円（税別）の相談料をいただきます。

３．「正式に依頼するかまだ検討中だけど、とりあえず相談したい」という方

　上記２のとおり相談料をいただきますが、後日あらためてご依頼を頂いた場合、既にいただいた相談料相当分を依頼事務の報酬から差し引きますので、実質的に相談料は無料となります。

詳しくは料金ページをご覧ください

電話やメールでの対応は、ご相談内容の概要の聞き取りのほかは、予約日時の調整、必要書類のご連絡その他事務的なご連絡のみとさせていただきます。

時々、お電話で「ちょっと聞きたいんだけど・・・」「一般論でいいから・・・」と、具体的な内容について相談を始めようとする方がいらっしゃいますが、ごく基本的なものを除き、ご質問への回答はお断りさせていただいております。

その理由は以下のとおりです。

　①必要な資料について確認もせずに無責任な回答をしてしまうと、かえってご相談者にご迷惑をおかけする可能性があるため

　②事務所で他のご相談者との打合せ中などにお電話でご相談をいただくと、目の前の相談者の時間を奪うことになるため

申し訳ございませんが、土日祝日はお休みをいただいております。

ただし、事前のご相談により対応できる場合もありますので、なるべくお早めにお問い合わせください。

※休日相談の場合、相談後に業務のご依頼をいただくか否かにかかわらず下記相談料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

＜事務所内相談＞

１回（１時間以内）10,000円（税別）

＜出張相談加算＞

事務所以外での出張相談の場合は、上記相談料に加え別途以下のとおり加算させていただきます。

（１）大分市、由布市挾間町：5,000円（税別）

（２）別府市、日出町、由布市（挾間町以外）：10,000円（税別）

（３）上記以外（大分県内に限る）：20,000円（税別）

平日の夜２０時までは「時間外相談」を受付けておりますので、事務所の営業時間中に事前にご予約下さい。

ただし、当事務所側の都合でご希望の日時にご予約いただけないこともございますので、あらかじめご了承いただきますとともに、なるべくお早めにご予約ください。　

司法書士は、司法書士行為規範（旧司法書士倫理）にて以下のように定められており、紹介料の授受は禁止されております。

第１２条（不当誘致等）

　１　省略

　２　司法書士は、依頼者の紹介を受けたことについて、いかなる名目によるかを問わず、その対価を支払ってはいけない。

　３　司法書士は、依頼者の紹介をしたことについて、いかなる名目によるかを問わず、その対価を受け取ってはならない。

※最近、債務整理や相続について、民間業者から「相談者（依頼者）を紹介する」とか「業務提携しないか」などの営業が増えてきましたが、当事務所はそのような営業は全てお断りしております。当事務所の情報が掲載されている士業紹介サイトを見かけることがありますが、掲載を許可したものはなく、対価の支払いも一切ありません。

大分県内に限り、出張相談をお受けしておりますので事前にご相談ください。

なお、出張相談の場合の相談料は以下のとおりです。

（１）大分市、由布市挾間町：１回　１時間以内　5,000円（税別）

（２）別府市、日出町、由布市（挾間町以外）：１回　１時間以内　10,000円（税別）

（３）上記以外：１回１時間以内：１回　１時間以内　20,000円（税別）

※出張相談の場合、相談後業務のご依頼をいただくか否かにかかわらず相談料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

当事務所は業務ごとに報酬基準を明確にしておりますので、まずは当ホームページでご確認ください。

なお、費用をだすのに必要な情報や資料をご提供いただければ、無料で見積書を作成しますのでお気軽にご相談ください。

ただし、裁判や複雑な登記など、事案によっては相談時の段階では見積を出すことが困難な「進めてみないと最終的にいくらかかるかわからないもの」があります。

その場合は、事前に当事務所の報酬基準などを使って具体的にご説明いたしますので、ご納得を頂いた上で手続きをすすめさせていただきます。